古代ローマの折りたたみ椅子に着想を得た、経年変化を楽しむフォールディング・チェア。(Casa BRUTUS.com)

公益財団法人・日本生産性本部サービス産業生産性協議会が10月27日に公表した「2026年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第4回調査」によると、国内航空会社と新幹線を対象とした「国内長距離交通」部門で