■コミュニケーションの基本 「コミュニケーションの向上は、送り手ではなく受け手によってもたらされる」 コミュニケーションを成立させるものは受け手である。 聞く者がいなければコミュニケーションは成立し
■強みを知って利用する 「できないことを並のレベルに引き上げるよりも、できることを超一流にするほうがやさしい」 自らの強みは、フィードバック分析によって知ることができる。 何かすることを決めたならば、 ■強みと貢献 「最高のキャリアとは自らの強みに合った機会によって得られる」 自らの強みと仕事のやり方がわかれば、機会を見つけることができる。 それは自らの強み、仕事のやり方、価値観を生かす機会である。