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「新人でもベテラン並み」を6週間で実現? 内線対応の効率化に奔走する横須賀市 通話録音から“対応の勘”抽出(ITmedia NEWS)

Wed July 22 • 06:26 AM • 7 min read • 658 views
「新人でもベテラン並み」を6週間で実現? 内線対応の効率化に奔走する横須賀市 通話録音から“対応の勘”抽出(ITmedia NEWS)
「介護と仕事の両立」についての調査※によると、4割が「離職を考えた」2割が実際に「離職を経験」している。 働きながらの介護、とくに遠距離となると移動や交通費などの負担も大きい。 「遠距離介護に限界を感じ、 米Block(旧Square)は7月21日(現地時間)、人間とAIエージェントが同じワークスペースで協働するオープンソースのコラボレーションプラットフォーム「Buzz」を公開した。 「buzz.xyz 地域で親しまれてきた食品メーカーや飲食店のロゴマークを使った雑貨が、人気を集めている。 Tシャツやキーホルダーなどが「古里を思い出して懐かしい」「話のネタになる」と幅広い世代に支持され、売り切れになる

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