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「ほんだし」炎上の本質 消費者が怒ったのは「AIの使用」ではなく「自社商品への愛のなさ」だ(ITmedia ビジネスオンライン)

Fri August 21 • 11:10 PM • 8 min read • 916 views
「ほんだし」炎上の本質 消費者が怒ったのは「AIの使用」ではなく「自社商品への愛のなさ」だ(ITmedia ビジネスオンライン)
日本を代表する2大カフェチェーン、ドトールコーヒーショップとコメダ珈琲店が激しい競争を繰り広げている。 運営元のドトール・日レスホールディングス(HD)、コメダホールディングス(HD)ともに業績 日本のタクシー業界をけん引する日本交通が、深刻なサイバー攻撃に遭っている。 同社が「復旧」を進める一方、ダークWeb上では、同社から流出したとみられる「ファイル名」と「データ量」が公開されている。 味の素の公式Xアカウントが投稿した画像で、商品のラベルや文字がぐにゃりと崩れ、同社が謝罪する事態となった。 企業広報におけるAI利用がリスクにもなる現状において、企業はどこまで画像処理をAIに任せてよ

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