■極端なサービスの強さ
インドのeコマース企業ダンゾ（Dunzo）は、「60分以内に何でも配達」を掲げて2014年に創業し、2019年までにインド国内の主要8都市圏に事業を拡大した。 2021年8月には AIを競争力に変える投資、組織、人材の条件 生成AIは、企業の情報発信や投資判断、組織運営、人材マネジメントを大きく変えつつある。 ただし、技術を導入するだけでは競争力にはつながらない。 AIに選ばれる情 ■企業が持つ柔軟性は必ずしも強みにならない ビジネスの世界では長年、柔軟性が企業の強みになると言われ続けてきた。 そのため、事業を多角化している企業は、社内の事業部門間で効率的にリソースを移動させること