2026年9月11日、東京・青山の「OMAKASE 青山ガーデン byGMO」にて、テスラが自律型ライドヘイリングサービス「Robotaxi（ロボタクシー）」向けに開発した専用車両、「Cybercab マイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービスで、戸籍謄本などを取得できない障害が発生したと、各地の自治体が11月10日朝から相次いで公表している。 同日午前11時30分時点で、公式サイトやXなどで告知 ドコモ・バイクシェアは11月10日、「NOLL」（ノル）へのブランド刷新を、11月24日に行うと発表した。
当初は5月に実施予定だったが「品質確保のため」延期した後、8月に大規模障害が起きたためさらに延